01
哪些操作会用到这份条款
从你在站内留下一个邮箱开始，到活动结束后的那次回访，属于同一段联系。以下四类操作都会涉及个人信息的提交与使用：
- 提交线下观赛预约：单人占位、高校社团团体预约，或企业团建的整场包场。
- 订阅档案更新摘要：按周接收你所关注选手的变动，按比赛日接收数据统计更新提醒。
- 写信咨询：询问某位选手的转会记录、出场数据，或者找不到某个旧版本栏目的位置。
- 登记现场需求：无障碍席位、应援物寄存，需要在到场前与场馆提前对好。
预约与订阅是两条分开的联系渠道。停掉档案摘要，不会影响你已经占好的观赛席位；取消一场观赛，也不会让订阅记录跟着消失。
02
预约和订阅时你会填什么
我们只围绕一场活动能不能顺利到场、一份摘要能不能送到你手上这两件事来收集信息。
- 电子邮箱
- 预约确认、场次变更与订阅摘要的唯一送达方式，也是我们回复你提问的渠道。
- 赛区与场次
- 乌鲁木齐、昌吉、克拉玛依、伊宁、库尔勒、喀什六地合作场馆的排期选择。
- 到场人数
- 单人席位、社团团体或企业包场，单场观赛按赛区与场馆配置可容纳 80 至 200 人。
- 团体名称
- 社团或企业团建时用于现场核对与席位安排，到场后即可快速入场。
- 订阅偏好
- 你关注的选手、场上位置与赛区，直接决定摘要里推送哪几条变动。
- 现场需求
- 无障碍席位、应援物寄存等安排，提前告知便于场馆在开场前准备好。
- 咨询内容
- 你写进信件的问题描述，帮助档案编辑与数据标注同事更快定位到相关记录。
- 反馈意见
- 对索引定位、栏目查找或数据展示的感受，用于判断哪些入口需要调整。
03
这些信息用来做什么
- 确认你的场次与席位，在活动前一天发出到场提醒与签到方式。
- 每周汇总你所关注选手的档案变动，比赛日推送数据统计的更新提示。
- 按你的赛区偏好，把同城或邻近场馆的新场次优先告知你。
- 与场馆交接到场人数、无障碍席位与应援物寄存需求。
- 观察哪些栏目被反复检索，据此调整索引结构与档案字段的呈现顺序。
摘要邮件只包含你所选选手、位置与赛区范围内的更新，不会夹带其它赛区活动的推广内容。
04
保存方式与访问控制
- 岗位分级：档案编辑、数据标注、场馆联络与视觉制作四类同事，各自只接触完成本职工作所需的那部分信息。
- 加密提交：预约与订阅内容通过加密连接传输，避免在传递途中被读取。
- 保留安排：预约记录在对应场次结束并完成回访后归档；退订后不再发送摘要，相关订阅偏好停止使用。
- 访问留痕：内部调阅留有记录，便于在出现疑问时回溯当时是谁、因为什么查看了哪一条。
保留节奏
场次结束 + 回访完成
预约记录转入归档，日常查看界面中不再显示，仅在你有疑问需要核对时调取。
退订之后
摘要停止，偏好停用
后续比赛日与每周摘要不再发送，你设置过的选手与赛区偏好同步失效。
05
你可以随时做的四件事
下面这些调整不需要额外流程，一封邮件说清楚即可。我们会回复确认，并告诉你下一期摘要或下一场活动的处理结果。
01
退订摘要
停止接收每周档案更新与比赛日数据提醒，已预约的观赛场次照常保留。
02
更正偏好
更换关注的选手、场上位置或赛区，改完后的下一期摘要即按新的设置发送。
03
删除记录
要求删除预约记录与订阅偏好，删除完成后我们会回信说明处理范围。
04
查询进度
询问某次退订、更正或删除请求办到了哪一步，回复中会给出当前状态。
准备再约一场？前往预约与联系查看六地合作场馆的可预约场次；如果邮件迟迟没收到或栏目怎么也找不到，帮助中心里有对应的自助步骤。
06
联系渠道与条款更新
上面提到的退订、更正、删除与查询，都通过同一个客服邮箱受理。写信时附上你提交预约或订阅时使用的邮箱，处理会更快。
- 条款内容调整时，页首的版本说明会同步更新，方便你对照查看哪些部分发生了变化。
- 涉及订阅范围或摘要发送方式的调整，会通过订阅邮件提前告知，不会在毫无提示的情况下改变。
- 站内其它使用规则与内容说明，见网站使用说明。
